Senior CRM Marketeer

Functieomschrijving:

Als Senior CRM Marketeer vervul je een cruciale rol in het beheer en de optimalisatie van het Loyalty-programma en de e-mailcampagnes via owned kanalen. Je werkt nauw samen met het marketingteam om ervoor te zorgen dat onze klanten de best mogelijke ervaring hebben. Je belangrijkste focus ligt op het creëren van gepersonaliseerde, relevante en boeiende communicatie om klantloyaliteit te bevorderen en de betrokkenheid te vergroten.

Verantwoordelijkheden & vaardigheden

• Beheren en optimaliseren van het Loyalty-programma om klantbetrokkenheid te vergroten en te zorgen voor een positieve klantervaring.
  
• Ontwikkelen en uitvoeren van effectieve e-mailcampagnes via owned kanalen.
• Creëren van gepersonaliseerde en relevante content om klantloyaliteit te bevorderen.
• Analyseren van gegevens en klantgedrag om campagnes te verbeteren en de ROI te verhogen.
• Samenwerken met cross-functionele teams om marketinginitiatieven te coördineren en uit te voeren.

‍